Pascale Gourlot
Associée - Directrice Département Etudes Quantitatives
(Services, Industrie, Distribution, Grande conso & CHD)
Je dirige depuis 2011, chez Audirep, le pôle d’études quantitatives pluridisciplinaires autour de la relation client (satisfaction, audits mystère, parcours clients ou optimisation d’offres et services…). Ma double formation, à la fois statistique (maîtrise d’Econométrie) et ouverte sur le monde de l’entreprise (maitrise de Gestion des Entreprises et DESS de Marketing), et mon cursus également mixte (essentiellement en institut mais également « chez l’annonceur ») me permettent d’être :
  • une experte des études, à la fois curieuse, imaginative et rigoureuse,
  • et un manager de proximité ayant su s’entourer d’une équipe performante.
Très pragmatique dans les approches et solutions sur-mesure que je propose à mes clients, j’apprécie ce proverbe de Confucius : « celui qui ne progresse pas chaque jour, recule chaque jour ». Professionnellement (et personnellement), cela me conduit à partager de nouvelles expertises / expériences et à approfondir les thématiques d’études et de recherches qu’on me soumet.
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