Visite mystère

Pourquoi la visite mystère ?

Vous êtes une enseigne et vous souhaitez vérifier si votre stratégie d'enseigne est bien appliquée dans l'ensemble d'un réseau de revendeurs.

Ou bien, vous êtes un industriel, un fabricant et vous souhaitez savoir comment sont déployées et revendiquées vos marques dans le réseau de distribution.

Quel que soit votre secteur d'activité, la visite mystère permet de mesurer sur place, en toute confidentialité, l'efficacité de votre contact-client.

Quels bénéfices avec la visite mystère ?

Une campagne de visites mystère permet d'identifier les points forts et faibles de la relation au client.

Comment le vendeur présente-t-il votre produit ? Avec quels arguments ? Avec la visite mystère, vous analysez l'expérience vécue par un prospect ou un client.

Vous construisez ainsi une vision corporate de la performance de votre réseau.